목적

AI 고민 상담의 생성과 제공(고민은 AI 제공자 Google·Anthropic에 암호화 통신으로 보내요), 위기 신호 확인과 상담 전화 안내, 상담 기록·더 물어보기·후속 상담

항목

내가 고민·꿈, 되묻기 답, 더 물어보기, 후속 상담에 적은 건강(스트레스, 우울감, 수면, 습관, 질병 등) 등 민감정보, 이를 바탕으로 AI가 만든 상담 결과·상담 분류·위기 신호 여부

보유기간

상담을 만든 때부터 1년. "상담 기록"에서 지우거나 동의를 철회하면 바로, 탈퇴하거나 계정 센터에서 철회하면 1시간 안에 지워요

거부할 권리와 불이익

동의하지 않을 수 있어요. 다만 룬은 적은 글을 그대로 AI가 읽고 답하는 서비스라 동의하지 않으면 상담을 받을 수 없어요(아직 결제·크럼 사용 전이라 비용은 들지 않아요). 동의는 "상담 기록"에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 상담 기록이 모두 지워져요

룬 "상담 기록"이나 계정 센터에서 언제든 철회할 수 있어요. 철회하면 룬 상담 기록(고민·대화·결과·공유 링크)이 모두 지워지고 되돌릴 수 없어요. "상담 기록"에서 철회하면 바로, 계정 센터에서 철회하면 1시간 안에 지워요.